Etiqueta: rigor
Afirmaciones y evidencias
Lo que afirma un físico o un químico, sobre temas de su disciplina, tiene respaldo teórico. Lo que afirma el abogado en un litigio se basa en evidencias. Lo mismo que lo que afirma un periodista serio. Leí al respecto que todos tenemos derecho a nuestras propias opiniones, pero no tenemos derecho a nuestros propios…
Esfuerzos de precisión
Es la clase de geografía. El examen consiste en ubicar puntos importantes en elmapa. Es un examen oral. El estudiante pasa al frente, al lado del mapa. El profesor pregunta dónde queda Recife. Y el estudiante, señala con la palma de la mano varios miles de kilómetros cuadradosy de mar territorial de Brasil.Era el recurso…
Economicemos palabras
Recientemente leí a un autor quien dice que hay libros que deberían haber sido capítulos. ¿Será que existe una convención social de que todo libro tiene que tener 200 páginas o más? Cuesta encontrar libros de calidadhomogénea de los cuales se pueda decir que todas sus páginas son de alto valor. Sueño en que un…
Desfiladeros lingüísticos
Dicen algunos que se puede atraer la mala suerte. Las palabras no son neutrales. Hay una energía que las acompaña. Diga un elogio o diga una ofensa y verá cuán distinto es el resultado. Los conceptos, que están detrás de las palabras, también tienen en torno a ellos campos energéticos.Evocamos el concepto alegría y ocurre…
Distintas formas de matar pulgas
Unas pocas ideas han sido de altísima rentabilidad para la humanidad. Estandarizar por ejemplo. Imaginemos si los fabricantes de implementos eléctricos utilizaran distintos diámetros para sockets y bombillas. O si los repuestos de un auto tuvieran dimensiones diferentes a los de otro del mismo modelo. En ciertas actividades, el toque personal, es lo que le…
Exámenes finales y gestión de calidad
El control de calidad en las empresas ha venido evolucionando. Hace cuarenta años consistía en que al final de la línea de producción, alguien iba revisando los productos y diciendo “éste pasa, éste no pasa”. Supongamos que se trata de zapatos. Entonces se rechazan los que tienen defectos en las costuras por ejemplo. Eso sería…
El estudiante como consumidor
Cuando un profesor llega tarde se le recibe con frecuencia con las mismas palabras “profe, ya nos íbamos”, conel sentido de “qué lástima que vino. Ya sentíamos que nos habíamos ganado estas horas sin clase”. Algunosestudiantes son los únicos clientes que se alegran si no les prestan el servicio por el cual han pagado, lo…
Palabra y acción
Hay disciplinas en las cuales el lenguaje que se utiliza es muy preciso. Si estamos construyendo un rancho, tanto nos sirve una pieza de madera de dos metros como una de dos metros y medio. Si quisiéramos hacer fabricaruna tuerca de las que sostienen las ruedas del automóvil, tenemos que ser precisos en fracciones de…
Eficacia verbal
La eficacia personal consiste en obtener cosas que valen la pena, haciendo el mejor uso del tiempo y de la energía. Si alguien que quería conocimientos obtiene un título universitario facilón, no ha sido eficaz, porque su objetivo –lo que para esa persona valía la pena- no era el diploma sino el aprendizaje.Si una persona…
Mucha parla
El lenguaje con el cual se habla de los fenómenos, contribuye mucho a la eficiencia de una determinada disciplina. La ingeniera que discurre sobre una estructura o el médico que baraja varias opciones terapéuticas, no se enredan en palabrería. En su discurso están presentes las relaciones de causalidad: esto tiene como consecuencia aquello, lo cual…
Hablemos claro
En las empresas -y fuera de ellas- dedicamos mucho tiempo a hablar . Se dice que“Hablando se entiende la gente” . Pero sabemos también quehablando surgenmúltiples desentendimientos . Y que hablar descuidadamente conduce a invertir mucho tiempo en intercambios de poca efectividad. En esto hay que distinguir cuando hablamos sin ánimo de ser efectivos. Por…