Etiqueta: modelo

  • Afilar talentos

    Muchas empresas mercantiles, insertas en un medio que continuamente requiere innovación, están atadas, lo mismo que la actividad educativa general, por el paradigma de que capacitar o educar, es transmitir conocimientos. Cuando los libros eran escasos, esa trasmisión tenía más valor que ahora. Recuerdo haber tomado un curso cuando iniciaba mis estudios universitarios. Solo el…

  • La parroquia virtual

    Imagine una ferretería con“autoservicio”, con asesores que aconsejan al cliente sobre los mejores productos y sobre cómo resolver problemas, con catálogos digitales donde el clientehace búsquedas muy amplias, con servicio express, con talleres para hacer ciertas operaciones, por ejemplo, recortar una puerta de madera, cortar o agujerearpiezas de hierro.Imagine otra ferreteríade barrio donde el dueño…

  • Trabajo generoso

    Hace unas semanas estuvimos reflexionando aquí sobre pactos generosos, aquéllos en los cuales las partes no se miden en lo que dan, funcionan en nota de abundancia más que de mezquindad y esperan resultados valiosos, pero ya obtienen satisfacción por el mero hecho de participar. Algunas relaciones importantes no se viven mediante pactos generosos. Por…