Etiqueta: cliente

  • Vendedores profesionales

    ¿Hay que confiar en lo que nos diga un vendedor?Existe la imagen del vendedor como mercachifle: El vendedor de pócimas inocuas, vendiéndolas como curativas en los pueblos del oeste norteamericano. Cuando existe la competencia, el vendedor no solo ha de pensar en hacer la venta sino en hacer un cliente, lo cual implica crear un…

  • Cortesía comercial

    Se dice que una empresa está orientada hacia el cliente, cuando considera que el cliente es su razón de ser, cuando su estrategia está diseñada en función de sus necesidades del cliente, cuando permanentemente se ocupa de mejorar esa relación .Esa estrategia se pone de manifiesto en parte, mediante lo que se denomina buen servicio…